2016年，马鑫彤作为选调到村任职高校毕业生，来到了淄博市博山经济开发区白塔镇白塔社区，刚来村上的时候，很多人说：“这刚毕业的大学生，肯定是个‘娇娃娃’，也留不住，呆两年就走了。”马鑫彤默默听着这些，给自己鼓劲，她要用实际行动，去回应这些质疑，让老百姓们看到她的付出。

　　马鑫彤所在的白塔社区是村改社区，是白塔镇政府驻地，区级经济强村。这和她村官培训中贫瘠、脏乱的农村印象不同，她满怀壮志的“带领村民发家致富”之路好像也一下子没了着力点。面对这种情况，她准确定位自身，干不了“轰轰烈烈”的大事，她就从一件件身边的小事做起。

零活细活做起，快速熟悉环境

　　刚入职不久，马鑫彤无意中看着村里各类检查材料“杂七杂八”的放在橱子里，办公室王阿姨找材料经常要翻好几个盒子，她心想要是能把各类文件归好类装在盒子里，再打上目录和标签，这以后的材料就好找多了。有想法就及时付诸行动，她利用四个周末的时间将村里每年的档案进行理顺，分日常事务、党建、精神文明、各类记录归档，按照上级文件发文的序号排列，将文件按照年限和类型分放在不同文件盒，并用电脑分设不同文档，打出了目录表。王阿姨说：“这下子找‘老古董’可变得简单多了！”在整理材料的过程中，她也对社区整体布局、人员情况、过往资料等都加深了认识。

脚踏实地付出，勇于承担责任

　　村上给马鑫彤安排了二楼最东边的房间作为办公室，可除了写材料之外她基本不在那里办公，大部分上班时间都“赖”在便民服务大厅里。写个代办、跑个腿盖个章、印印宣传单，这些看似琐碎的事情占据了她生活的大部分。村里也每周六都由包村干部和“两委”带领着党员一同打扫环境卫生，她每次都跟着一起，开始时书记说：“你们女同志捡捡垃圾就行。”后来，为了清除老村的卫生死角，大家纷纷拿起了农具，从没干过农活的她，也不愿只是拿着袋子跟着，她尝试着拿起铁掀一起干。她还记得第一次推小车的时候，过一个小斜坡没掌握好方向踉跄了一下，幸好身后的大叔扶了她一把，才没让一整车垃圾倒出来。渐渐地，她竟成了熟练工，村里越来越多的人能叫上她的名字，大家也不再当她是个“娇娃娃”了。一次清理河道时，大叔拍着她肩膀说：“看你个小闺女柔柔弱弱，还挺能干，不赖！”

积极入户走访，做老百姓的贴心人

　　调研走访也是马鑫彤村官生活的重点之一，这两年，她走遍了村里每个角落。第一次走访王大爷家是在大中午，她去送给老人送帮扶的物资。推开大门，院子里空空的，也没动静。她喊了几声“大爷、大娘”，也没人应。她试探着往院子里走，只见一位头发花白的大娘步履蹒跚的一层一层地在下楼梯。后来才知道，王大爷有轻微的老年痴呆，老两口腿脚都不大方便，大娘更是走上几步就得歇歇。身体相对壮实点的王大爷，每周去买两次面条和鸡蛋，他出去这一趟，大娘得算计半天，再三叮嘱他走哪边，从谁家门前拐弯，生怕他犯迷糊。从家到超市是25分钟，估摸着差不多快回来了，大娘就在家门口张望，过了30分钟大爷如果还没回来，她就得去邻里乡亲那喊人帮忙找。知道了这个情况后，她中午去超市买东西时就给大娘带着点鸡蛋，家里小孩过生日的喜面也给大娘送去。时间一长，王大爷一家也把她当成了自家娃娃。乡亲们常笑称：“您家这待遇不错啊，都有专门的‘采办员’啦！”大娘总是笑着回：“哪里是采办员，这是俺家‘亲闺女’！”

　　苔花如米小，也学牡丹开。马鑫彤是基层一名普普通通的“小村官”，是千万基层工作者中的一颗“小螺丝钉”，两年的村官生活，让她真正了解了基层老百姓的诉求，也用她力所能及的行动去帮老百姓干点小事、实事。她想，基层工作的制胜法宝就是沉下心来，和老百姓“将心比心”，做群众的暖心人。（中共淄博市博山区委组织部）