“社区工作只赚不赔，因为投入的资本最少，收获的情感最多。只要党员群众需要，我愿意在这个岗位上一直干下去，无怨无悔。”济南市天桥区工人新村南村街道西区联合党委书记、西区社区党委书记田象霞这样说。1983年5月，田象霞来到工人新村南村街道的社区工作。30多年来，她扎根基层，从一名普通的社区工作者逐步成长为“全国劳动模范”“全国百姓学习之星”“山东省优秀党务工作者”“山东省三八红旗手”“山东省文化共享能手”。这一路走来，田象霞用热爱、钻研与赤诚诠释了“坐着讲作风，不如干着看作风”的信条。

带领志愿者义务劳动

　　社区的“大管家”，创造环境整治“奇迹”

　　田象霞所在的南村西社区是典型开放式老旧社区，私搭乱建现象严重。看到这样的情况，田象霞带领社区工作人员逐家逐户、苦口婆心做工作，不顾腰伤架好梯子亲手整理杂物。就凭着这股子拼命三郎的劲头，在田象霞的带动下，历时一个多月便拆除了200平方米的违章建筑和161个楼道的临建小房，规划了停车位，创造了老旧社区环境综合整治的“奇迹”。

　　“我记得是2017年夏天，接连下了两场不大不小的雨。在社区连续值班已经好多天的田象霞还没顾得上吃晚饭，就拿起雨伞，顶着隆隆的雷声，冒雨走向了社区的一处处低洼地。雨天，一般人都是往家里跑，而田象霞总是跑进雨中。”社区居民吕秀英说，这是田象霞多年来养成的习惯，只要是下雨天，她就要围着社区转一圈，特别是社区里那些地势低、容易积水的路面和单元楼前。如今，虽然经过社区环境综合整治，积水的情况得到了很大的改善，但田象霞的老习惯却改不了，用她自己的话说：“过去看看心里觉得踏实。”

与困难群众协商议事

　　居民的“娘家人”，成立全省首家“邻里守望协会”

　　社区工作三十年来，田象霞最常做的事情是走街串户，了解居民的需求和生活状况，归类建档，牢记在心，她对社区居民每家每户的情况了如指掌，由于脑子好使，大家伙都叫她“活电脑”。在田象霞脑子里的“社区数据库”，社区里鳏寡孤独、重残的困难居民有十多位，为了让这个群体生活得更体面，切实提高他们的生活质量，田象霞发起成立了全省首家“邻里守望协会”，她任协会会长，社区党员、楼长、热心群众自发成为了协会的成员，协会成员一一认领弱势困难群众，照顾弱势困难群众的日常生活：上门理发、陪伴聊天、搀扶洗澡、清扫卫生等。

　　对此，社区居民裴爱民感触颇深，她身患多种疾病无法工作，丈夫又不幸去世，家中没有了生活来源，孩子还正在上初中，家庭生活十分困难。田象霞在走访了解到裴爱民家中这一变故后，将情况牢记在心。“裴姐，不怕，有居委会。”从裴爱民家中出来，田象霞一刻也没有停歇，马不停蹄地赶到民政、妇联等相关部门了解、咨询政策。第一时间为裴爱民的女儿办理了最低生活保障，同时为孩子争取救助金近万元，此后，母女二人的生活得到了改善。

居民需求调研采集

　　创新的“领路人”，总结形成“象霞社区工作法”

　　西区社区有不少20世纪90年代末国棉、印染行业的下岗工人，由于失业等原因他们情绪悲观。看到这样的情况，田象霞积极创新工作思路，确定了打造“文化型特色社区”的发展定位，依靠先进文化引领社区居民，改变心态，迎接新生活。为此，她在社区成立起全市首家社区艺术团——朝霞艺术团，随后又成立了朝阳健身队、朝明宣传队等多支“朝字头”文艺队伍，同时还开办了摄影、绘画、剪纸等兴趣班，满足居民的多元需求。后来，她带领居民创作《社区之歌》，创建志愿服务团队、创作社区口号、凝聚社区精神，形成了“六个一”社区文化体系，通过开展“三节一会”“三送一赠”等社区特色文化艺术活动，丰富社区居民的文化生活，建设起凝聚党员群众的精神家园。

　　在社区工作38年的田象霞总结形成了一套属于自己的社区群众工作方法——“象霞社区工作法”，概括起来说就是“三靠三用四到位”，即社区工作靠群众、群众参与靠发动、发动效果靠活动；用个人的品格感召群众、用欣赏的眼光看待群众、用创新的思路凝聚群众；静下来“听”到位、敞开大门“议”到位、扑下身子“干”到位、工作成效“评”到位。据悉，该方法获得了民政部公布的全国100个优秀社区工作法之一。

　　面对荣誉，田象霞感慨地说：“这份荣誉属于全区人民，也是我今后工作的动力所在。我将牢记习近平总书记的殷殷嘱托，发扬劳动光荣的伟大精神，以更加良好的工作姿态、更加严谨的工作作风、百倍的工作热情和干劲投入服务社区、服务居民的工作中，做出劳模应有的贡献。”她表示社区工作“只赚不赔”，因为投入的资本最少，收获的情感最多。不管身体如何，年龄多大，只要党员群众需要，她愿意在这个岗位上一直干下去，善始善终、无怨无悔。（中共济南市天桥区委组织部）