刘学军，临沂市蒙阴县政协办公室二级主任科员，现任蒙阴街道汶河社区党支部“红领书记”。2019年6月任职以来，他扎根社区，无私奉献，通过抓班子带队伍、干实事求实效、强管理抓服务，顺利完成社区“两委”选举，健全党的组织体系建设，有条不紊推进社区治理、服务等各项工作，迈出了城市社区精细化管理的第一步。

　　抓班子带队伍，强化组织筑堡垒。上任之初，刘学军就认识到要想把汶河社区建设好、管理好，必须要有一个好的领导班子和带头人。面对陌生的工作领域，他认真研究城市居民委员会组织法，全程参与社区“两委”班子选举工作，从居民信息摸排，到人选物色，再到正式选举，他事无巨细，大到选举方案的制定，小到选票的设计。在他的主持下，汶河社区严格按照规范程序步骤，于2020年1月6日圆满完成了“两委”班子选举，并于7月11日、12日分别选举产生了龙廷居B区业主委员会、汶河社区居务监督委员会、人民调解委员会、治安保卫委员会等下属委员会，为社区各项工作开展奠定了组织基础。班子成立后，刘学军在严格落实“三会一课”、固定学习日等基本制度的基础上，建立了周例会、“两委”干部集中办公轮流值班、谈心谈话、“走遍社区”等制度，通过经常性学习和外出观摩培训等，“两委”干部和社工迅速进入工作状态，并逐渐成长为一支善于学习、敬业奉献、能打硬仗的社区干部队伍。

主持汶河社区居委会选举大会

　　干实事求实效，履职尽责解民忧。通过周密细致地走访调研，刘学军确定了以党建为核心，服务居民、凝聚人心、维护稳定、促进和谐，打造优质化服务、人性化管理社区的工作思路。汶河社区辖龙廷居等8个商住小区及棉纺厂老旧小区，居民4500余户，辖区面积大、居民数量多，各种问题复杂多样。特别是棉纺厂家属院，居住人员成分复杂，环境基础条件较差，长期处于无人管理的状态，各种矛盾纠纷不断。刘学军感到自己肩上的担子非常沉重，日夜思考如何着手改变这种状况。为此，他积极沟通，主动作为，扎实开展“走遍社区”活动，会同“两委”干部通过走遍辖区所有物业企业、所有楼栋、所有沿街商铺、所有企事业单位，征集意见建议158条，排查矛盾问题72个，做到熟悉人、熟悉地、熟悉事，为有针对性地做好治理服务奠定坚实基础。他从破堵点、疏痛点入手，聚焦辖区内“三无”小区棉纺厂家属院环境脏乱差、高压线路漏电隐患、下水道多年堵塞、围墙坍塌等历史遗留问题，刘学军积极协调综合行政执法局、供电公司等职能部门及“双报到”单位、网格包扶单位，先后召开联席会议4次，投入100余万元，消除了用电安全隐患，疏通了下水管道，修复加固了围墙、安装了路灯；成立了由居民小组长、居民代表组成的物业队伍，实现老旧小区自我管理、自我服务，结束了几十年无人管无人问的状态，得到居民的广泛好评。

　　强管理抓服务，多措并举促提升。一是做实“双报到”，架起“连心桥”。为确保“双报到”工作落地见效，刘学军积极与“双报到”单位沟通对接，组织开展民法典宣讲、社区义诊、社区环境整治等志愿服务活动200余次；通过交换资源清单、需求清单，确定共驻共建项目28个，目前，绿化苗木补植、宣传栏、体育器材安装等10多项共驻共建项目顺利完成。二是点亮“微心愿”，托起“大民生”。刘学军会同社区“两委”干部、社工积极收集居民“微心愿”，并协调有关职能部门、“双报到”单位、社会组织等认领实施。截至目前，社区收集“微心愿”52个，在各部门单位认领、帮助下已全部实现。三是“红色物业”暖人心。紧紧抓住党建引领沂蒙“红色物业”创建契机，刘学军组织开展了福顺物业“沂蒙六姐妹红管家”志愿服务队挂牌，社区物业“创品牌、提质量”等活动。召开辖区物业负责人座谈会，共同协商社区物业矛盾问题，建立限时办结台账，解决毁绿种菜、停车难等老大难问题20余件，推动了社区物业服务水平整体提升。四是丰富活动惠民生。为丰富社区居民文化活动，他主动跑单位、找部门，组织丰富多彩的文化进社区活动。先后开展了“沂蒙红色物业喜迎国庆文艺晚会”“墨香迎新春——送福进社区”“学做年夜饭——欢乐迎新春”等活动；联合驻村第一书记开展“双联双服务”助农行动，积极探索汶河社区“五小”进社区，推动便民服务常态化，社区居民满意度、幸福感不断提升。

开展“双联双服务”助农行动，第一书记所驻村的绿色蔬菜走进社区销售

　　从机关干部到社区干部，虽然工作性质、工作对象发生了变化，但刘学军始终保持共产党员全心全意为人民服务的宗旨不变，保持勤勤恳恳，任劳任怨的工作精神不变，他以爱岗敬业、踏实肯干的工作作风和爱民为民的赤诚之心，树立了“红领书记”的良好形象，得到了社区居民的认可和拥护，用实际行动践行了“要么不干，干就干好”的庄严承诺。（中共蒙阴县委组织部）