临沂顺和直播电商科技产业园成立于2020年4月，占地145亩，现有职工70余人。产业园从业主播1500余人，总粉丝量1亿余人，供应链经营户320余家、从业人员2万余人。2021年2月成立党支部，现有正式党员6名，流动党员13名。

　　一、背景动因

　　直播电商经济的迅速兴起，给园区发展和行业党建工作带来了不少新挑战。一是从业人员管理难度大。直播电商从业门槛低、工作时间相对灵活，从业人员大多处于“单兵作战”的状态，流动性强，其中不乏一些隐形党员、流动党员，给党员摸排、教育引导、日常管理等带来一定困难。二是行业生态亟需规范。由于行业监督管理机制尚不健全，园区党组织有效引导不到位，直播电商经营过程中夸大宣传、货不对板、售后难保障等问题仍然较多。三是园区服务能力水平不足。全产业链条服务机制不完善，传统的服务手段滞后于新兴业态的现实需要，满足不了直播电商及供应链商户的需求。产业园党支部坚持“透过工作问题、深挖党建原因”，采取有效措施大力提升园区党组织的组织力、服务力、影响力，积极搭建党员发挥作用的载体平台，引导“网红”跟党走，推动实现以“党建强”引领园区“发展强”。

　　二、主要做法及成效

　　（一）强化政治引领，提升组织力。一是建强组织支撑。在区直播电商行业党委的指导下，成立顺和直播电商科技产业园党支部，隶属顺和集团党委管理，推选产业园董事长任党支部书记，建立支部提议、党员商议、商户评议、公示决议“四议”工作机制。区委选派1名“红领书记”指导开展党建工作，培育“党建领航 e路同行”党建品牌，推动党建工作融入园区发展。二是搞好流动党员摸排。坚持“入驻园区”与党员登记同步，通过“入驻登记”“登门拜访”、联合街道“逐一核实”等方式，查找“隐形党员”“口袋党员”；通过发布“主播向党”倡议书，号召党员主动亮明身份。在党支部的努力下，10名流动党员主动上门登记，纳入组织管理。此外，党支部加强党员动态管理，每季度进行1次人员信息维护，借助“灯塔—党建在线”系统进行比对，及时摸清党员底数。三是抓实教育管理。结合直播电商行业特点，通过快手和抖音等平台，面向支部党员及入党积极分子每月开设一次“云课堂”，主播党员轮流领学，其他党员谈体会、讲收获，提升组织生活实效。发挥党员主播特长，鼓励在其直播间开设“微党课”，自觉担任党的理论“宣讲员”。比如，党员主播王丹丹在直播带货的同时，穿插讲述沂蒙革命历史，粉丝量和营业额实现双提升。充分利用沂蒙红色教育资源，组织党员到华东革命烈士陵园、沂蒙红嫂革命纪念馆等场所接受教育，增强了党员身份意识、党性意识。开展“党员亮身份、清朗直播间”行动，制作党员主播展示牌，引导佩戴党员徽章参加直播，签订“诚信经营、放心消费”承诺书，11家党员商户挂牌党员诚信经营店，承诺“假一赔十”“假一罚万”，通过自律自省、守法经营，展现直播电商行业党员良好形象。

　　（二）聚合行业资源，提升服务力。一是协调解决实际困难。园区党支部积极争取市、区两级直播电商行业党委落户企业，主动对接网信、司法、市场监管、金融等部门，建立部门轮值机制，张贴服务值班表，由相关业务单位人员坐班，把高质量服务延伸到家门口。自轮值制度建立以来，平均每天办理业务11人次，不仅解决了商户办理业务“来回跑”的问题，还吸引周边商圈的主播前来考察，园区落户商家同比增长30%。针对初创企业、新就业群体融资难、贷款难问题，制定“雏燕培育”计划，通过党支部积极协调，推动政银企资源进驻园区，举办“政银企助力直播经济”等主题论坛15期，累计解决各类矛盾纠纷、技术难题300余件，与兰山农商行等6家银行签定战略合作协议，提供资金支持3300余万元，解决了群众创业的燃眉之急。二是开展常态化服务。园区投入200万元高标准打造行业党群服务中心，提供“一站式、全方位、保姆式”服务，免费开放水吧、图书角、会议室等功能场所，开展主播沙龙、业务培训、商务洽谈等服务活动，引导园区商户、主播互动交流、合作共赢。开展党员设岗定责、园区党员包层联户等活动，着力帮助主播、员工、客户解决劳资争议、商务纠纷等难题，累计帮助协调解决矛盾300余件。坚持党建引领志愿服务，吸纳园区党员、专业人员、热心群众组建“红色管家”志愿服务队，为园区内商户开展电脑维修、设备维护、爱心护教等特色活动，帮助解决实际问题。三是强化链条服务配套。发挥园区党支部纽带作用，联通生产、供应、物流等直播电商上下游各链条，组建全产业链党建联盟，放大顺和集团顺和物联自建仓储优势，联合各专业市场党组织打通选品来源，联合天源国际物流园党总支、金兰物流党总支拓宽物流渠道，纵向联通直播电商上下游各环节，建立了“买家付款、货即发出”的即时响应机制，有效实现了“前播后链”。园区党支部牵头，组织经验交流、技术推广、项目对接活动18期，举办共建活动14次，有效打通了园区资源和商户经营发展的横向链条。做实党支部书记接待日，将每月20日确定为党支部书记接待日，征集园区主播、业户意见建议及反映问题，协调解决主播选品和上下游物流保障等难题，助推园区服务提质增效。

　　（三）搭建发展平台，提升影响力。一是搭建制度保障平台。落实上级关于促进直播电商发展的激励政策，研究制定《直播电商产业人才培育管理办法》，实行年度电商主播人才优选计划，评选“优质直播间”，对传播正能量、发挥作用好的党员主播进行加分，优先予以推荐；评选“年度直播电商领军人才”1名，“年度直播电商杰出人才”5名，“年度直播电商优秀人才”10名，分别一次性奖励20万元、10万元、5万元。建立“直播间补贴制度”，直播使用面积500平方米以上，直播间数量5间以上，机构注册活跃主播人数超过10人，每年带货量1亿元以上的，按每平米30元、最高10万元给予商户一次性租金补贴，累计落实资金奖补、税收减免等350余万元。二是搭建主播成长平台。园区党支部坚持把头部主播培养成党员，把党员培养成头部主播，重点培育15名300万以上粉丝主播，采取党员“一对一”联系制度，引导主播加入党组织，新发展入党积极分子25名。开设“顺直播”电商培训学院，整合园区培训教室、直播间等资源，举办“顺直播案例教学”“特抱抱直播带货研修班”“小门神优选”等培训17场，携手高校培育、培训直播电商人才2000多名，培育“徐小米教穿搭”“夏宁自强不息”等1000万粉丝级主播3名，100万粉丝以上主播389名，培育更多党员进入头部主播梯队。三是搭建服务社会平台。园区党支部创新推行“直播电商+扶贫助农”的乡村振兴互联网模式，遴选25名优秀主播参加本地甜瓜节、洋葱节等活动，联合第一书记、“红领书记”组织开展“主播带货、公益助农”系列活动10余期，累计为本地区农副产品带货2000万元。今年5月，顺和直播电商科技产业园党支部承办以“党旗红、市场旺”为主题的“乡村振兴、助农带货节”，电商主播通过推销农产品比赛，让临沂优质农产品销往全国各地。河南部分城市遭遇水灾后，产业园党支部响应市直播电商行业党委号召，组织主播捐款捐物超过150万元，体现了主播群体的社会责任担当。

　　三、工作体会

　　（一）抓好直播电商行业党建，首先要把组织“建”起来。直播电商作为新兴行业，党建工作必须从建组织、扩覆盖抓起。园区党组织通过将园区内各类经营主体、产业链上下游企业及从业人员中的党员情况摸清摸透，扎实开展党组织组建、发展党员等工作，不断扩大党的组织和工作覆盖，为抓好行业党建打牢组织基础。

　　（二）抓好直播电商行业党建，关键要把人员“聚”起来。只有把人“聚”起来，党建工作才有凝聚力、向心力、战斗力。直播电商行业从业人员数量多，思想活跃，传播能力强，党组织要创新载体，做好对他们的思想政治教育，引导他们坚定不移听党话、跟党走，把直播电商从业者紧密团结在党的周围。

　　（三）抓好直播电商行业党建，重点要把服务“强”起来。直播电商行业相较之传统行业来讲，党建工作服务行业发展的要求更高、需求更迫切。直播电商行业党组织要充分发挥党组织统筹资源、协调各方的优势，适应新兴业态现实需要，推动建立健全直播电商行业生产、供应、物流等上下游全链条服务机制，推动实现“抓党建促发展”目标。

　　书记感言

　　临沂顺和直播电商科技产业园党支部书记、董事长赵国强：直播电商从业人员来源广，粉丝受众面大，影响传播力强，必须坚持党建领航，把党的工作做进新业态新就业群体中，将这群最活跃的人群像石榴籽一样紧紧团结在党组织的周围，为直播电商行业营造良好氛围，确保直播电商行业发展行稳致远。