2022年以来，新泰市行政审批服务局始终坚持党建引领，牢固树立“人民至上、服务为先”理念，聚焦“登高望远、誓争第一”工作标准，持续深化“放管服”改革和“一次办好”改革，深入实施优化营商环境创新提升行动，在全市叫响“泰好办”政务服务品牌。荣获“山东省深化‘放管服’改革优化营商环境工作先进集体”荣誉称号。

　　支部建在窗口，实现零等待“一窗办”。弘扬“支部建在连上”的光荣传统，在政务大厅按照业务关联性，分别成立社保、医保、纳税、不动产、社会事务和建设项目等6个服务领域党支部。充分发挥党支部战斗堡垒作用，深化“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式，建立“好差评”制度和窗口“无否决权”制度，实施“双全双百”工程，围绕企业和个人全生命周期，推出103个应用场景，实现“一件事一次办”。2022年以来，办理各类事项57万件，真正实现零等待“一窗办”。

　　先锋亮在岗位，实现零上门“网上办”。深入开展“三亮一体验”活动，设立党员先锋岗，充分发挥党员先锋模范带头作用，结合“三晒一评一公开”活动，亮身份、亮职责、亮承诺，晒指标、晒业绩、晒作风，以信息化、大数据为依托，建设数字政务、智慧大厅。持续推进“一网通办”，加快34类电子证照归集应用。实施“智能无人秒批”工程，2022年以来“秒批发证”1326件，压缩时限1000多个工作日。发挥94台自助服务终端作用，打造“10分钟”服务圈，累计服务群众150万人次，节约成本4600多万元。全面下放事项，把服务送到群众家门，在乡镇街道便民服务中心推行“全科+自助”服务模式，仅2021年就办理21616件，真正实现零上门“网上办”。

　　服务送到心坎，实现零跑腿“贴心办”。推动党员志愿服务与行政审批服务深度融合，叫响“小美帮办”服务口号，成立“小美帮办”新泰驿站，每个党支部推选政治素质高、业务水平好的党员先锋，组建“新泰小美”帮办代办服务队，着力搭建市、乡、村三级“小美帮办”服务体系，优化提升“绿色通道”，为老弱病残孕及高层次人才提供全程免费帮办代办服务，主动服务、协同联动，“集小美、成大美”，把服务送到群众心坎上。在市级层面，实施“无证明城市”建设，首批推出“免证办”事项324项，采取共享、承诺、核验、复用等4种方式免提交证明232类、1329份，年均免交证明类材料260万份，让“免证办事”成为常态。在基层便民服务站点，推行“全通岗”服务，864个村（社区）线上线下站点全覆盖，年均帮办代办70多万件。（中共新泰市委组织部）